Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Internet & Offline

App có cần internet không?

Bán hàng không cần mạng — đơn lưu ngay trong máy. Có mạng thì app tự đồng bộ lên đám mây, đồng bộ giữa các máy và phát hành hóa đơn điện tử.

Trợ lý AI dùng được khi mất mạng không?

Tra kho, công nợ, giá và gợi ý sâu bệnh chạy ngay trên máy, không cần mạng.

Gói cước

Free khác gì Pro?

Tất cả tính năng giống nhau. Free giới hạn 20 đơn/ngày, Pro không giới hạn.

QR thanh toán có miễn phí không?

Có, VietQR miễn phí hoàn toàn. Cài STK ngân hàng trong Settings.

Hóa đơn điện tử có miễn phí không?

App phát hành hóa đơn điện tử VNPT ngay khi bán, không thu thêm phí phần mềm. Anh/chị vẫn cần ký hợp đồng với nhà cung cấp VNPT và trả phí hóa đơn cho họ.

Thiết bị

Có dùng được trên điện thoại không?

Có. App hỗ trợ cả PC (Windows) và Mobile (Android). Dữ liệu đồng bộ giữa 2 thiết bị.

Một license dùng được mấy máy?

Tối đa 10 thiết bị (PC + Mobile).

In hóa đơn bằng máy in gì?

Máy in nhiệt 80mm (USB). Vào Cài đặt → Máy in để chọn.

Bán hàng bằng mã vạch như thế nào?

Cắm máy quét USB → quét → sản phẩm tự thêm vào giỏ. Hoặc dùng điện thoại làm máy quét mã vạch.

Dữ liệu

Cài lại máy / đổi máy có mất dữ liệu không?

Không. Dữ liệu tự sao lưu lên mạng khi có internet. Đổi máy → cài lại → đăng nhập đúng tài khoản → dữ liệu kéo về. Khỏi gõ lại từ đầu.

Có import sản phẩm từ Excel được không?

Có. Kho hàng → nút Import → chọn file .xlsx.

App có sẵn danh sách sản phẩm nông nghiệp à?

Đúng, app có sẵn kho tên phân bón/thuốc BVTV để gợi ý khi anh/chị thêm sản phẩm. Kho hàng thật sự chỉ chứa những món anh/chị tự thêm vào.

Tính năng

Thuế TNCN tính thế nào?

Tự động theo TT 40/2021: 0.5% doanh thu (hộ bán lẻ). Xem chi tiết tại mục Thuế.

Quên PIN nhân viên?

Chủ cửa hàng vào Cài đặt → Nhân viên → sửa PIN.

Dark mode có không?

Có, tự động theo hệ thống hoặc chuyển thủ công.

Đang bán mà cúp điện / rớt mạng thì sao?

Cứ bán bình thường, đơn lưu ngay trong máy. Có mạng lại app tự đẩy lên, không mất đơn nào.

Không rành máy tính có dùng được không?

Được. App làm cho chủ tiệm dễ dùng. Bí chỗ nào nhắn Zalo 0374.222.326 (8:00–17:00, Thứ 2–Thứ 7), có người chỉ tận tay.